마우스피스 배송 정책

기하급수적으로 늘어난 수요와 국제 배송기간의 예측 어려움으로 인해 현재 우리는 배송기간을 8주로 말씀드릴 수 있습니다. 하지만 재고상황에 따라 달라지니 반드시 저에게 연락하시기 바랍니다.

구매품 배송 직후에는 이메일이나 문자를 통해 배송관련 정보 및 운송장 번호를 알려드리겠습니다. 그외 상세한 배송관련 정보가 필요하신분들은(운송장 번호를 통해)운송업체에 직접 알아보실 수도 있습니다.

반품 및 교환정책

우리는 여러분이 100%의 만족감을 갖고 로투스 마우스피스를 구입 할 수 있도록하기 위하여 업계-최고의 반품 및 교환정책을 실행 하고있습니다.

구입후 마우스피스를 30일간 시연 할 수 있습니다.

우리는 30일간의 시연 기간동안 여러분의 요청으로 기꺼이 다른 마우스피스로 교환해 드릴수 있습니다.저희는 별도의 교환 비용을 청구하지는 않습니다만 자부담으로 피스를 환송해 주시고 새로 교환 받고자 하는 마우스피스의 배송가격 35,000원은 별도로 지불하셔야 합니다.

로투스 코리아 같은 경우 고객에게 맞을 예상후보 마우스피스2~4개 동시에 보내드리고 그 중 원하는 마우스 피스를 고른다음 자부담으로 저희 로투스 코리아에 다시 보내는 정책도 실행 하고 있습니다.

이 정책의 고객이 자신에게 맞는 피스를 좀 더 편하고 저렴하게 고를수 있게 한는 장점이 있습니다.

만약에 여러분이 로투스 마우스피스가 제공하는 것보다 다른것들을 기대한 분이시라면 저희에게 보내주시면 배송비를 제외한 금액을 환불 해드리겠습니다.

제품 손상의 경우:

이러한 경우에도 환불이 가능합니다. 다만 환불 금액의 70,000원(손상된 피스에 한해서)을 공제 하도록 하겠습니다.

여러분이 시연하기 위해 마우스피스를 악기에 꽂을때 나는 생크부분의 흔적은

쉽게 없앨수 있으니 너무 걱정 하지는 마시기 바랍니다.

그냥 떨어뜨리지만 마세요~^^~